Soluciones Móviles

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Soluciones de Conectividad

números de contacto conectividad

Servicio al cliente - Atenciones Automáticas, atenciones comerciales y bloqueos, soporte y configuraciones de equipos.

Desde móvil: 103
Desde red fija: 600 3600 103

Horario de atención: lunes a sábado: 08:00 a 24:00, domingo: 09:00 a 24:00.




Administradores - Atenciones comerciales y bloqueos, soporte y configuraciones de equipos.

Desde móvil: 103
Desde red fija: 600 3600 106

Horario de atención: lunes a sábado: 08:00 a 24:00, domingo: 09:00 a 24:00.




Fono Compras Empresas

600 3600 030

  • Para ventas de Servicios Móviles: opción 1

  • Para ventas de Servicios de Red Fija y Soluciones Tecnológicas: opción 2






Otros números de contacto

Desde móvil

  • Consultas sobre Sistema de Gestión Online (SGO): *100
  • Consultas sobre el estado de la orden de trabajo (servicio técnico): 104
  • Gestión de reclamos: 105

Atención al cliente - Atención comercial, información general y ayuda para autoatención vía web.

Desde red fija: 123 123 - Opción 1
Desde móvil: 800 373 123 - Opción 1





Fono Compras Empresas

600 3600 030


  • Para ventas de Servicios Móviles: opción 1

  • Para ventas de Servicios de Red Fija y Soluciones Tecnológicas: opción 2





Asistencia Técnica

Desde red fija: 123 123 - Opción 2

Desde móvil: 800 373 123 - Opción 2

  • Su llamada podría ser monitoreada y/o grabada.
  • Algunos servicios podrían ser cobrados.