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Requisitos

Conozca los requisitos necesarios para portar su número de red fija.



Requisitos para portar líneas de red fija

Para portar líneas de red fija usted debe cumplir con los siguientes requisitos:



  1. Firmar documentos de portabilidad.



  2. Acreditar titularidad de las líneas (documentos que acrediten titularidad).



  3. Las líneas a portar no deben tener deuda vencida pendiente con la compañía en la que usted tiene su número. Recuerda regularizar la situación con el operador actual al momento de solicitar la portación.



  4. Las líneas a portar no deben estar en otro proceso de portación en curso.



  5. Las líneas o móviles a portar deben tener una vigencia mínima de 60 días en el operador actual.



  6. Las líneas a portar deben permanecer en el mismo Código de Área. Esto significa que si se están portando líneas con Código de Área "02" (Región Metropolitana), éstas debe ser instaladas en la misma localidad (Región Metropolitana).



  7. Las líneas a portar no deben ser parte de una Trama PABX. Si quiere portar una trama PABX debe solicitar la centena completa, ya que es la única forma de mantener las prestaciones y funcionalidades propias del servicio.



  8. Cumplir con los requisitos propios de Entel para la contratación de servicios (Estos requisitos serán informados al momento de solicitar la portabilidad).



Canales disponibles

Realice su solicitud de portabilidad a través de las siguientes opciones:


  • Canal Telefónico (Llamando gratuitamente al 600 3600 030)