Cambio de Hora
BlackBerry®
Queremos recordarte que el inicio del horario de invierno comienza el sábado 28 de abril, a las 23:59 hrs.
Es importante tener en cuenta que con este cambio, tu servicio BlackBerry® podría verse afectado con un desfase de horario de 60 minutos. Por lo anterior, te recomendamos que durante el cambio de horario, revises las citas y reuniones que tengas programadas en tu BlackBerry®.
A continuación, encontrarás herramientas e instrucciones para que tu dispositivo no se vea afectado por este cambio.
Recomendaciones usuarios BlackBerry® (BIS)
Conoce cómo configurar la fecha y hora de tu BlackBerry® según su sistema operativo:
1.- Ingresa a OPCIONES (ícono de herramienta)
2.- Ingresa a FECHA/HORA
3.- Selecciona la opción USAR HORA DE RED, y cambia a NO
4.- Configura la hora de forma MANUAL
5.- Presiona ENTER para salir, y si solicita guardar cambios, selecciona GUARDAR.
1.- Ingresa a OPCIONES (ícono de herramienta)
2.- Ingresa a PANTALLA
3.- Ingresa FECHA Y HORA
4.- Selecciona la opción ACTUALIZAR HORA MANUAL
5.- Configura la hora de forma MANUAL
6.- Presiona ENTER para salir, y si solicita guardar cambios, selecciona GUARDAR.
Descarga aquí la actualización para el cambio de hora en tu BlackBerry®
Recomendaciones en PC de usuarios
Se recomienda verificar que el sistema operativo y el programa administrador del calendario en los PC de los usuarios tengan correctamente configurada la Zona Horaria (GTM-04:00 Santiago) o simplemente Santiago (-4) y deshabilitar el cambio de horario de verano automático.
Recomendaciones para administradores de soluciones BlackBerry® (BES)
Conoce información de Microsoft sobre el cambio de hora en Chile
Soporte Tecnológico
Si tienes alguna duda sobre el cambio de hora, por favor, comunícate con el equipo de Soporte Tecnológico de Empresas, llamando al teléfono 600 361 3000 (desde red fija o celulares).
Horario de atención:
Lunes a sábado: De 08:00 a 00:00 hrs.
Domingo: De 09:00 a 00:00 hrs.
Copyright Empresa Nacional de Telecomunicaciones S.A. Todos los derechos reservados.
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