¿Cuando escoger Internet Fibra?

Internet Fibra es ideal para empresas que necesitan conectividad básica confiable para su operación diaria, solo con requerimientos de acceso a internet y conectividad. Apunta a clientes que: buscan una conexión estable para tareas habituales, tienen necesidades de navegación, correo y herramientas cloud básicas, priorizan simplicidad y rapidez de implementación. Resuelve dolores como: conexión inestable, lentitud en tareas digitales, falta de continuidad en actividades básicas. Es la opción adecuada si buscas conectividad eficiente para el día a día.

¿Qué es la velocidad de subida y de bajada?

Velocidad de bajada refiere a la velocidad de internet de descarga de los datos, el tiempo que tarda la información en llegarnos desde Internet. La velocidad de subida es en simples palabras la velocidad con la que envías información a Internet desde tu computador o cualquier dispositivo con acceso a Internet.

¿Qué incluye el servicio de Internet fijo con Fibra Óptica para Empresas?

Incluye router con Wi-Fi 6, instalación técnica y soporte especializado. Según plan, puedes sumar extensores Wi-Fi y opciones de IP fija.

¿Cuánto tarda la instalación del Internet Fibra Óptica para Empresas?

La instalación demora alrededor de 4 horas. En esta visita a terreno los técnicos evalúan y coordinan junto con el cliente el trayecto de instalación del cable de fibra, que cuenta con recubrimiento de color blanco y es instalado siguiendo los guardapolvos de la ofina o habitación, con el fin de provocar el menor impacto visual.

¿Cómo elegir el mejor internet fijo fibra para tu empresa?

Al contratar internet fibra óptica para tu empresa, es esencial asegurar una conexión rápida y estable que permita trabajar sin interrupciones. La elección dependerá del número de dispositivos conectados, el uso de aplicaciones en la nube y la necesidad de videoconferencias en alta calidad. La velocidad de subida es clave para enviar archivos, respaldar datos y trabajar online, mientras que la velocidad de bajada garantiza descargas rápidas y un uso fluido de plataformas digitales. Para negocios que dependen del e-commerce, atención en línea o trabajo remoto, la estabilidad de la red es un factor crítico. Un buen servicio debe incluir además instalación ágil y soporte técnico especializado, asegurando que tu operación nunca se detenga. Entel Empresas entrega soluciones de fibra óptica con velocidades de alta capacidad, cobertura confiable y soporte dedicado, diseñadas para que tu empresa mantenga siempre la mejor conectividad.

Internet Fibra Óptica planes hasta 50% de dcto.

Q: ¿Qué es Internet Fibra?

Es nuestra solución de Internet Fibra Óptica de conectividad empresarial que utiliza cables de fibra para entregar alta velocidad, baja latencia y una experiencia estable para videollamadas, nube y transferencia de archivos con una conexión estable para empresa. Es ideal para PyMEs y oficinas que requieren un servicio robusto con muy buen desempeño día a día. Todos los planes incluyen Wi‑Fi mediante el router provisto en la instalación.

Q: ¿Qué significan los 'megas' mencionados en los planes de Internet Fibra Óptica?

'Megas' se refiere a Mbps (megabits por segundo), que indican la velocidad de transmisión de datos. Un plan de 300 “megas” equivale a 300 Mbps.

Planes y precios de Internet Fibra Óptica

Dispositivos para Internet Fibra Empresa

Con Tecnología Wi-Fi 7 tendrás acceso a Internet de alto rendimiento y amplia cobertura, para una experiencia excepcional en servicios de voz, datos y video de alta definición.

Caracteristicas:

Navega a una velocidad simétrica, la misma velocidad de bajada y subida.
Conecta hasta 15 dispositivos sin perder calidad.
Realiza videoconferencia, descarga y sube archivos rápidamente.
Tu negocio siempre conectado.

Un Extensor Wi-Fi 7 es un dispositivo que mejora tu experiencia de navegación. ¡Mayor cobertura, estabilidad y velocidad dentro de tu empresa!

Wi-Fi de alta velocidad, mayor cobertura y estabilidad para tu negocio, a pesar de la cantidad de dispositivos conectados

Una sola red, los distintos dispositivos se conectan automáticamente a la red óptima.
Trial band, red 2.4, 5 GHZ y 6 GHZ, en una sola red.
Velocidad de 940 Mbps.

Compara nuestros servicios Internet Fibra Óptica

Internet Fibra Plus

	Internet Fibra Plus	Internet Fibra
	Para empresas con mayor dependencia digital que necesitan mejor desempeño y estabilidad.	Para empresas que necesitan conectividad confiable para su operación diaria y acceso básico a Internet.
	Hasta 50 dispositivos (Por Wi-Fi 7)	Hasta 15 dispositivos Sin perder calidad
	Costo $0	Costo $0
Dispositivo que maneja los datos de red de tu empresa	Incluido Router avanzado	Incluido Router estándar
Dirección que nunca cambia. Perfecta para acceso remoto y seguro a servidores o videovigilancia.	Incluido Opción de agregar más.	No incluido
Conexión inalámbrica de última generación para máxima velocidad de Internet y cobertura.	Incluido	Incluido
Administración centralizada por parte de Entel, sin preocupaciones técnicas.	Incluido	No incluido
Administración centralizada por parte de Entel, sin preocupaciones técnicas.	Adicional Contrata por un costo adicional	No incluido

¿Te interesa Internet Fibra Plus?

Preguntas frecuentes y condiciones comerciales

Condiciones clave del servicio y respuestas rápidas antes de contratar

¿Qué es Internet Fibra Óptica?

Internet Fibra Óptica es un servicio de conectividad empresarial que utiliza cables de fibra para entregar alta velocidad, baja latencia y una experiencia estable para videollamadas, nube y transferencia de archivos con una conexión estable para empresa. Es ideal para PyMEs y oficinas que requieren un servicio robusto con muy buen desempeño día a día.
Todos los planes incluyen Wi‑Fi mediante el router provisto en la instalación.

¿Qué significan los "megas" mencionados en los planes de Internet Fibra Óptica?

"Megas" se refiere a Mbps (megabits por segundo), que indican la velocidad de transmisión de datos. Un plan de 300 "megas" equivale a 300 Mbps.

¿Qué necesito para contratar Internet Fibra Óptica?

Dirección exacta para verificar factibilidad técnica.
Razón social, RUT y datos del representante legal.
Una persona para coordinar el tendido y la ubicación del equipo durante la instalación.

¿Cómo sé si mi empresa tiene cobertura técnica?

Validando la dirección en nuestro sistema de prefactibilidad.

¿Cuánto demora la instalación?

Instalación referencial: 4 horas. El técnico define el trayecto del cable para minimizar el impacto visual.

¿Qué incluye la instalación?

Tendido de fibra hasta tu punto principal de comunicaciones.
ONT y router Wi‑Fi empresarial.
Servicio activo y probado.

El cableado interno adicional o integración con servidores es responsabilidad del TI del cliente.

¿Qué velocidad de internet me conviene?

Uso administrativo: velocidad media.
Uso intensivo (ERP, cámaras, telefonía IP): velocidades altas y simétricas.

¿Qué velocidades de internet mínimas se garantizan?

Se garantiza según horarios:

Para Internet fijo (Actualmente la ley aplica solo a conexiones cableadas; no a WiFi ni móvil)
95% de la velocidad contratada en horario alto (17:00–00:59)
98% en horario bajo (01:00–16:59)

Además, para denominar un plan como banda ancha, la ley exige umbrales mínimos iniciales:

25 Mbps para conexiones fijas

¿Qué significa velocidad de internet de bajada y subida?

Bajada: Velocidad de descarga, el tiempo que tarda la información en llegarnos desde Internet.
Subida: Velocidad con la que envías información a Internet desde tu computador (subir archivos, videollamadas, acceder a la nube) y hacer trámites en línea.

¿Qué redes Wi-Fi puedo ver?

El router entrega dos redes Wi-Fi configuradas en la instalación. Verás redes separadas según tecnología y dispositivos.

¿Qué es Wi-Fi 7?

Wi-Fi 7 ofrece una conexión más rápida, estable y eficiente, con beneficios clave como:

Capacidad para conectar más dispositivos simultáneamente
Menor latencia y interrupciones
Mejora en la seguridad con WPA3
Optimización del uso de la banda de frecuencia
Mejora en la conectividad en áreas congestionadas

¿El servicio incluye Wi-Fi?

Sí. Todos los planes incluyen Wi-Fi, habilitado a través del router empresarial.

¿Puedo conectar muchos dispositivos a la Wi-Fi?

Sí. Se recomienda un máximo de 8 dispositivos simultáneos ya que podría afectar el rendimiento. Para oficinas con alta demanda, se recomienda complementar con Access Points adicionales.

¿Puedo personalizar el nombre y la seguridad de mi red Wi-Fi?

Sí, puedes configurar SSID y contraseña durante o después de la instalación.

¿Mi router se puede configurar en modo Router o Bridge?

El router se configura en modo Router con seguridad y estabilidad. El modo Bridge no se recomienda ya que se pierden las características de seguridad del servicio.

¿Qué puede afectar la estabilidad de Internet Fibra Óptica?

Materiales de construcción en el entorno del servicio, la saturación de la banda por la carga de uso. Recomendaciones: reducir dispositivos por red y habilitar la banda de 5 GHz para dispositivos de mayor exigencia.

¿Puedo crear una red de invitados?

Sí, según el equipamiento instalado.

¿Qué hago si noto lentitud o intermitencia en el servicio?

Revisar cantidad de dispositivos, canal WiFi, filtros de servicios. Si persiste, contactar al 600 3600 106.

¿Incluye soporte técnico?

Sí. El servicio incluye asistencia en línea y soporte con especialistas 24/7 los 365 días del año.

¿Qué cubre la garantía?

Fallas de instalación.
Defectos de equipos ONT/routers.

¿Qué no cubre?

Daños por manipulación del cliente, equipos no autorizados y problemas eléctricos internos.

¿Qué SLA tiene el servicio?

Planes con tiempos de respuesta diferenciados, monitoreo proactivo según plan y opciones de respaldo móvil.

¡Suscríbete para recibir
nuestras ofertas y novedades!

Comunidad Entel Empresas

Aprende cómo crear tu empresa y potenciarla con noticias de transformación digital, emprendimiento y economía para hacer crecer tu negocio