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  • Una vez recibido el contrato, Entel procederá a configurar las casillas solicitadas.
  • El equipo de la Mesa de Operación Cloud Empresas notificará al cliente por teléfono y le proporcionará una cuenta de administrador junto con su contraseña correspondiente para acceder al Portal de Microsoft 365.
  • El tiempo necesario para la migración dependerá de la cantidad de licencias que se vayan a migrar.
  • En cuanto a la facturación:
    • La duración del contrato puede ser anual o mensual. El precio del plan varía según el compromiso seleccionado, detallado en nuestra página web.
    • La facturación del servicio se calculará en base al tipo de cambio del dólar proporcionado por el Banco Central en el antepenúltimo día hábil del mes anterior.
    • La fecha de inicio para la facturación será la misma en la que el servicio se haya provisionado y entregado al cliente, ya sea por teléfono o correo electrónico del equipo de la Mesa de Operación.

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