Puedes portar un plan persona de otra compañía siempre y cuando seas persona natural con giro comercial o cuentes con giro empresa. Al portarte no pierdes tu número pero debes ser el dueño de la línea para hacer este trámite y haber estado un mínimo de 120 días con tu actual operador.

Por el momento no es posible portar un número prepago a Entel Empresas.Si eres prepago, puedes portarte a Entel contratando un plan y mantener tu número, conoce la oferta de planes con gigas libres en redes sociales. Ver Planes

Contamos con despacho gratuito a tu oficina u hogar al contratar planes con equipos y envío de Simcard en caso de portarte. El tiempo de envío varía según región y localidad de tu dirección, pero va entre 3 a 10 días. En caso de no contar con cobertura de despacho, enviaremos tus productos a la sucursal Chileexpress más cercana.

Para cambiarte a Entel Empresas, debes migrar tu línea postpago a una prepago llamando al 103 o desde la App, y una vez realizado el cambio a prepago, comunícate con un ejecutivo de Empresas y solicitar tu cambio de segmento.
Contactar con un ejecutivo empresas

Puedes hacer cambios de plan en Mi Entel o en la App Entel Empresas, donde podrás encontrar ofertas diseñadas para ti. También puedes hacerlo llamando al *106 si necesitas que un ejecutivo te asesore

Tarifas y descuentos:

Todos los valores no incluyen IVA.

A partir de la segunda línea contratada, los planes incluyen una tarifa preferencial, consistente en descuentos aplicables en razón de la cantidad de líneas contratadas de la presente familia de planes mantenidas vigentes durante el mes en curso. El monto facturable afecto a este descuento se aplica sobre el cargo fijo mensual por línea y sobre el valor neto, es decir sin incluir IVA.

Dado que las tarifas preferenciales dependen de la cantidad de líneas vigentes contratadas de esta familia de plan,estas pueden verse modificadas ante nuevas contrataciones, cambios de los planes contratados y términos parciales de contratos.

Planes con datos libres:

Estos planes incluyen navegación para uso libre dentro del territorio nacional. El uso de estos datos, la calidad de visualización de videos o de reproducción de música corresponderá a la red disponible que accede el cliente, la calidad propia del contenido y las características técnicas del equipo utilizado.

Puedes llevar el control de tu consumo de datos desde tu celular ingresando a App Entel, Mi Entel o llamando gratis al *116#.

Las cuotas de datos no son acumulables para el mes siguiente en caso de no ser utilizada y se renueva según el ciclo de facturación del cliente. Una vez finalizado el ciclo de facturación se reiniciaran los servicios a contar del día siguiente.

Una vez consumida la cuota de datos del plan podrás seguir navegando, pero a una menor velocidad (256 kbps).

Los planes con datos libres estarán sujetos a las políticas de fraude y administración de tráfico que Entel aplica a sus planes.

Planes con minutos libres:

Estos planes con minutos libres incluyen llamadas de voz originadas y terminadas dentro de Chile en una cantidad de hasta 300 números distintos de destino en un mes o hasta alcanzar la cantidad de 1.000 minutos en llamadas a un mismo número móvil en un mes. Una vez excedidos estos 300 números o la cantidad de minutos referida, las llamadas a números distintos de los primeros 300 o en exceso de dichos minutos, comenzarán a cobrarse a $99 el minuto.

Todos los Planes Empresa incluyen llamadas libres entre los números móviles de la misma cuenta (Intra-cuenta).

Restricciones Planes Empresa

Planes SIM no acceden a equipos con contrato de arriendo con opción de compra, cliente podrá acceder a un equipo comprándolo directamente.

Plan Libre + Roaming

Plan Libre + Roaming incluye el servicio roaming Programa Viajero Plus 30 días sin costo adicional, con navegación sin corte, 70 minutos de voz y 70 SMS. Valor de referencia: $79.824 mensual. Para los datos, contará con una cuota diaria (24 hrs) de 1GB y una vez alcanzada, seguirá navegando, pero a una menor velocidad (256 kbps); la cuota se renovará al cumplirse las 24 horas. Para la voz y los SMS una vez consumida la cuota, comenzarán a traficar on demand

No pierdas ninguna conversación:

Tus colaboradores podrán chatear, enviar mensajes de voz y archivos por WhatsApp al finalizar la cuota del plan sin cobros adicionales (no aplica para llamadas de Whatsapp ni video llamadas).

La cuota adicional destinada a WhatsApp no considera llamadas y video llamadas por medio de la aplicación o cualquier otro enlace que navega fuera de la aplicación.

Consumida la cuota adicional, la velocidad máxima que se suministrará a dicho móvil en lo que resta del mes calendario será de hasta 32 kbps (0,03125 mbps) por segundo para la descarga y para la subida de correos y WhatsApp.

Tu empresa siempre conectada:

No importa tu preferencia de e-mail, ni la de tus colaboradores, el e-mail estará Siempre Conectado aunque hayas agotado tus cuotas de navegación.

La cuota adicional de tráfico mensual es de 20 GB solo para uso de correo y WhatsApp, y no para otras aplicaciones aun cuando se acceda a ellas a través de alguna de éstas. Esta cuota se aplica una vez que el cliente consume tanto la cuota de tráfico mensual del plan como los servicios de internet que contrate en forma adicional y aplica sólo para el uso de los protocolos de correo que se detallan en el punto siguiente.

Los protocolos de correo que incluye la cuota adicional son Exchange 5.5 o superior + Office 365; aplicaciones: Android e Ios, Windows (Outlook 2010 o superior) y Osx (Outlook 2010 o superior y cliente nativo mac); Pop3 con y sin SSL; Smtp con y sin Ssl; imap4 con y sin ssl;; outlook.com hotmail.com , aplicaciones: Android e ios, Windows y osx; yahoo.com, aplicaciones: android e ios; gmail.com (personal y pagado) , aplicaciones: android e ios. En el caso del protocolo de correo Exchange el cliente debe instalar en el terminal la aplicación Microsoft Outlook (Microsoft Corporation) disponible en tiendas de aplicaciones de los terminales móviles, en la cual configurará su cuenta de correo. Esa aplicación debe usarse para recibir, enviar y redactar correos.

No te quedes fuera:

Si tu empresa utiliza servidores Exchange, debes configurar tu correo en la aplicación de Microsoft Outlook en tu smartphone que puedes descargar en Appstore y Playstore. (Pídele ayuda a tu administrador de sistemas).

Al momento de contratar un plan móvil para tu negocio, es fundamental analizar cuántas líneas necesitas, el volumen de datos de cada colaborador y el nivel de cobertura en las zonas donde opera tu empresa. Un buen plan móvil para empresas debe asegurar navegación estable, minutos libres y la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar sin interrupciones.

La cantidad de datos móviles es clave: considera el uso de aplicaciones en la nube, herramientas de colaboración, videollamadas y transferencias de archivos. Si tu equipo viaja con frecuencia, revisa beneficios de roaming internacional y servicios adicionales que faciliten la comunicación con clientes y proveedores.

Además, contar con un servicio dedicado para empresas, soporte especializado y la opción de centralizar todas las líneas bajo un mismo contrato facilita la gestión y reduce costos.

Entel Empresas ofrece planes móviles con 5G diseñados para distintos tamaños de negocio, con cobertura nacional, datos de alta capacidad, gigas libres, roaming y soporte especializado, para que tu equipo siempre esté conectado y productivo.

Es un servicio complementario que te entrega cobertura satelital en lugares donde la conexión móvil terrestre es inexistente, y funciona gracias a una red de satélites que se mueven a baja altura, por encima de la atmósfera. Recuerda que la conexión satelital busca complementar la cobertura, no reemplazarla.

Los celulares Entel compatibles pueden conectarse directamente a satélites cuando estés al aire libre y mantengas una vista despejada al cielo. Esta conexión es directa y no requiere antenas especiales ni dispositivos adicionales. Sin embargo, es necesario contar con un celular compatible con la tecnología satelital Starlink, con soporte 4G, que tenga la última versión de un sistema operativo compatible con la conectividad satelital directa al celular. Además, es necesario tener activados y configurados los servicios de Roaming y VoLTE en tu línea.

Como Entel, somos la primera compañía en ofrecer la cobertura satelital en tu celular en gran parte del territorio nacional y somos séptimos a nivel mundial. Esto es posible gracias a la alianza entre Entel y Starlink, que utiliza los satélites de Starlink para ampliar la cobertura hacia tu celular.

Para utilizar la cobertura satelital en  SMS o Apps Compatibles, es necesario que tu equipo sea compatible con esta tecnología y cuente con la versión más reciente de su sistema operativo. Asimismo, debes tener activados y configurados las funcionalidades de Roaming y VoLTE en tu dispositivo. Para el uso de Apps compatibles, también debes habilitar el consumo de datos satelitales en tu equipo (en iOS) o la red celular (en Android).

Gracias a la tecnología Direct to Cell (D2C), los equipos compatibles pueden enviar y recibir SMS, así como utilizar Apps satelitales, conectándose directamente a la red satelital. Este servicio se encuentra en constante evolución, a medida que la compañía SpaceX incorpora nuevos satélites.

• Estar en una zona sin cobertura móvil terrestre, con vista despejada al cielo.
• Equipo compatible con cobertura satelital.
La línea debe estar habilitada por Entel para el uso de Roaming y VoLTE, además de encontrarse estas funcionalidades activas en el teléfono móvil. El servicio de Roaming al encontrarse habilitado y activo para el uso de cobertura satelital no generará cobro, ya que este sólo se cobra si se usa en el
• extranjero.
• Sistema operativo actualizado a su última versión.
• En el teléfono, si el sistema operativo es iOS la opción de Consumo Datos Satelitales debe estar activada, si es Android, la opción es Redes Satelitales.

Este servicio abarca gran parte del territorio chileno continental e insular. Está disponible en zonas sin cobertura terrestre. También puedes ocupar la cobertura satelital en tu celular para enviar y recibir SMS en hasta 12 millas náuticas (22.2 km) desde la costa, siempre y cuando se mantenga una línea de visión clara hacia el cielo y sin obstrucciones. En el caso de estar a 25 km de una frontera geográfica, podrías experimentar una menor cobertura.

Depender del servicio que necesites usar:

• Apps compatibles: en caso de que tu plan incluya la cuota promocional para el uso de Apps, podrás acceder al uso de WhatsApp libre y una cuota para el uso de Apps. Dentro de estas Apps se encuentra X, AccuWeather, Google Maps y Maps. En caso de que se termine la cuota o si tu plan no incluye esta cuota, podrás comprar bolsas para seguir conectado. Ten en cuenta que estas bolsas sólo las puede contratar el Administrador de tu empresa.
• SMS: todos nuestros planes móviles incluyen una cuota para el envío de hasta 200 SMS de forma promocional hasta diciembre de 2026. En caso de que excedas esta cuota, cada mensaje tendrá un costo de $12 (IVA incluido).

Si tu línea cumple con los requisitos, puedes realizar la activación de la siguiente manera:

1. Ingresa a la APP Entel Empresas o al Portal Mi Entel.
2. Dirígete a la sección Mis Líneas, Consumo y Roaming.
3. Selecciona la línea móvil a la cual necesites activar el servicio.
4. Si la línea cumple con todos los requisitos, verás un botón para activar el servicio.
5. ¡Listo! Ya tienes el servicio activado.