Guías de ayuda

Revisa como utilizar el Sistema de Gestión Online para administrar las llamadas en tus móviles, guías de Data manager y resuelve inquietudes del funcionamiento con las guías de servicios fijos.

Guías Gestión Online

Guías Gestión Online para administrar las llamadas en tus móviles

Creación de perfiles

Resumen

Asignación

Reportes

Te lo explicamos en video

Guías Data Manager

Guías Gestión Online para administrar las llamadas en tus móviles

Asignación de consumo - Ayuda y Soporte

Para acceder al resumen por cuenta se debe hacer clic en la sección “Total datos asignados” del menú lateral.

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Asignar datos extra en este mes - Ayuda y Soporte

En esta sección podrá asignar en línea una Cuota Extra Temporal, adicional a la Cuota del Plan y diferente a la Cuota Extra Recurrente, ya sea de forma individual o masiva.

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Asignar Cuota extra temporal - Ayuda y Soporte

Para revisar el historial de asignaciones debe seleccionar “Asignaciones anteriores y vigentes” en el menú lateral.

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Asignación de perfil - Ayuda y Soporte

Revise las asignaciones de datos excedidos que ha realizado a sus cuentas para el mes en curso.

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Habilitar/deshabilitar alertas SGO - Ayuda y Soporte

Configure el envío de alertas de consumo de datos al administrador y a los usuarios de su cuenta. Las alertas de consumo se enviarán una vez por semana.

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Historial de Alertas - Ayuda y Soporte

Accede al historial de alertas para estar al tanto de las notificaciones importantes y mantener tu red empresarial siempre protegida.

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