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Preguntas frecuentes sobre facturación
¿Dónde encuentro mis facturas?
Inicia sesión en Mi Entel o en la App, entra a la sección Boletas y verás tus facturas actuales y de los últimos 12 meses.
¿Puedo descargar o enviar mis facturas?
Sí. Desde el menú de Factura puedes revisar, enviar y descargar el detalle de tus boletas.
¿Cómo suscribo mi factura por correo electrónico?
En la misma sección de facturación hay una opción para suscribir tu factura por mail a más de un correo. Al hacerlo, dejarás de recibirla en papel.
¿Qué es el Pago Frecuente?
Es un servicio que permite programar el pago automático de tus facturas con tu tarjeta. Lo activas desde Boleta > Pago Frecuente y puedes cambiar la tarjeta asociada cuando quieras.
¿Puedo pagar desde el extranjero?
Sí, siempre que tengas acceso a Mi Entel en línea o a la App Entel con conexión a internet.
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