Crea una lista de canales

Agrupa tus canales favoritos con esta función, así puedes encontrarlos de una forma simple y rápida. Sigue estas instrucciones para configurarlo:

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.

Podrás agregar los canales de tu preferencia y en el orden que quieras.

Modificar la lista

  • Para editar la lista, presiona el botón OK del control remoto sobre el canal que quieres mover y con la flecha arriba o abajo puedes cambiarlo de posición.
  • Con la flecha derecha/izquierda, puedes cambiar el modo de visibilidad del canal: izquierda, oculta el canal; derecha, muestra el canal.

Una vez terminada la modificación de un canal, presiona el botón OK y podrás navegar en la lista para editar otro canal. Al finalizar, presiona en Guardar cambios.

Conoce cómo modificar, eliminar o volver a una lista estándar en el siguiente enlace:

Conocer más

Conoce tu control remoto

Explora las funcionalidades de tu control y descubre todas las posibilidades:

  • Sincroniza el control remoto de tu Deco Entel TV y sácale el máximo provecho.
  • Accede a la guía de programación.
  • Ocupa el Asistente de voz para buscar y reproducir contenido en tus aplicaciones favoritas.
  • Conecta el control remoto a tu televisor para encenderlo o ajustar el volumen.
  • Abre tus aplicaciones disponibles en tu Deco Entel TV.
Conocer más

Obtén información y ayuda

Encuentra información sobre configuraciones y solución de problemas acerca de:

  • Reproducción del contenido.
  • Uso del control remoto.

También puedes revisar cómo administrar tu servicio Entel TV, encontrar soluciones para la reproducción de contenido y mucho más.

Conocer más

Durante el primer trimestre de 2025, todos los clientes Entel TV recibirán una notificación en la pantalla de su televisor que les informará acerca de la actualización de la aplicación Entel TV en el decodificador.

El proceso de actualización se llevará a cabo en los decodificadores de manera automática durante 20 minutos.

Una vez que finalizado el proceso, todos los clientes podrán disfrutar de nuevas funcionalidades y entretención de calidad.

Si creaste un PIN de Control parental, durante este proceso de actualización, te solicitará ingresarlo. Si no lo recuerdas ingresa 1234

Cómo crear el PIN Control parental

Con la actualización de la plataforma Entel TV, tendrás la oportunidad de disfrutar de una experiencia práctica y conveniente para acceder a tu contenido favorito:


Interfaz renovada

La nueva cara de la plataforma en el decodificador te permitirá aprovechar
al máximo todas las funcionalidades y el contenido a tu disposición.


Funcionalidades nuevas

  • Nuevas acciones para reproducir el contenido, como:
    • Pausar y retroceder contenido
    • Control de idioma y subtítulos
    • Buscador rápido, entre otras
  • Acceso a información de Ayuda y diagnóstico.


Una vez actualizada la interfaz de tu decodificador, podrás acceder a estos cambios.