Tips y recomendaciones
¿Qué hacer si tu celular se moja?
- Sécalo bien
Retira el celular del agua inmediatamente y seca la superficie con una toalla de papel o paño absorbente. No sacudas el equipo bruscamente. - No lo enciendas
Evita intentar encender el teléfono mojado, ya que existe riesgo de cortocircuito y daño permanente. - Retira batería, SIM y memoria (si es posible)
Desarma el teléfono solo si el modelo lo permite y extrae la batería, SIM y tarjeta de memoria para favorecer el secado interno. - Elimina el exceso de humedad
Inclina suavemente el dispositivo para dejar salir el agua. Si puedes, utiliza una aspiradora a baja potencia. No uses secador de pelo ni calor directo. - Déjalo en arroz seco o bolsa de sílice
Guarda el celular (y piezas extraídas) en un recipiente cerrado con arroz crudo o bolsas de gel de sílice durante al menos 24 a 48 horas para absorber la humedad. - Revisa y prueba el equipo
Luego del secado, vuelve a armar el equipo y enciéndelo. Si no prende o presenta fallas, acude a nuestro Servicio Técnico especializado.
¿Sigues con problemas? Ingresa tu equipo a nuestro Servicio Técnico para recibir asistencia profesional, diagnóstico y reparación segura.
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