• Preguntas Frecuentes
  • Asignación de perfil - Ayuda y Soporte
  • Historial de Alertas - Ayuda y Soporte
  • Asignar Cuota extra temporal - Ayuda y Soporte
  • Asignar datos extra en este mes - Ayuda y Soporte
  • Asignación de consumo - Ayuda y Soporte
  • Habilitar/deshabilitar alertas SGO - Ayuda y Soporte

Asignaciones anteriores y vigentes

Histórico de asignaciones

Para revisar el historial de asignaciones debe seleccionar “Asignaciones anteriores y vigentes” en el menú lateral.

Consulta en grupo

Seleccione:
Cuenta - Grupo - Plan Gestión Datos, y luego haga click en el botón “Mostrar Móviles”.

Consulta en grupo

Se desplegará una lista con todos los móviles según los filtros seleccionados. El “total datos extra” corresponde a la suma de todas las asignaciones extra (“Datos extra recurrentes” y “Datos extra en este mes”).

La información en pantalla corresponde por defecto al mes en curso, sin embargo también se puede consultar información para dos meses anteriores, en la opción “Enviar resultados

Consulta individual

Para acceder a la consulta individual se debe seleccionar la pestaña “Consulta individual” en la parte superior de la pantalla.

Luego, ingresar el número del móvil que se desea consultar y hacer clic en el botón “Consultar”.

Consulta individual

Tanto en la consulta masiva como en la individual, la información se puede enviar vía correo electrónico seleccionado la opción “Enviar resultados”.

Consulta individual

Productos y Servicios

Internet

Internet Fibra Óptica Empresas Internet con IP Fija Internet Dedicado Empresas WiFi 7 Empresas Internet Seguro Empresas Dúo Internet y TV Trío Internet, TV y Telefonía

Planes móviles

Planes móviles empresas Internet Móvil Empresas Roaming Internacional Empresas Larga distancia internacional Conectividad satelital Starlink Empresas

Telefonía fija

Telefonía Pro Entel One Telefonía IP

Equipos

Equipos con Plan Empresas Equipos Liberados Empresas Accesorios para Equipos Empresas